Política de Privacidad de Amatizta

Última Actualización: �� de julio de ��

En Amatizta, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas aquí descritas.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal que Usted Nos Proporciona Directamente

Datos de Identificación: nombre, email, teléfono, dirección postal.
Datos de Cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada.
Datos de Pago: información gestionada por proveedores externos.
Datos de Comunicación: mensajes enviados por formularios, correo o chat.
Datos de Lectura de Tarot: preguntas y resultados de sesiones.
Datos de Perfil: cualquier información adicional en su perfil.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Datos de Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, etc.
Datos de Uso: navegación, clics, duración, funciones usadas.
Datos de Red: IP, navegador, ISP, páginas referidas.
Datos de Ubicación: ubicación aproximada según IP.

1.3 Información de Terceros

Proveedores de pago: datos relacionados a transacciones.
Redes sociales: si interactúa con nosotros desde esas plataformas.
Socios de marketing: datos demográficos para personalizar servicios.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Proveer y mantener nuestros servicios (sitio, app, tarot, productos).
Procesar pagos y gestionar pedidos.
Personalizar la experiencia y recomendaciones.
Comunicaciones de cuenta y promociones (con consentimiento).
Mejorar servicios, detectar errores y desarrollar nuevas funciones.
Prevenir fraudes y garantizar seguridad.
Cumplir leyes, responder a solicitudes legales.
Investigar y desarrollar productos con datos anónimos o agregados.

3. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos su información personal. Solo la compartimos en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: como Stripe, PayPal, hosting, análisis, marketing.
Maestros de tarot: solo con lo necesario para sesiones en vivo.
Cumplimiento legal: órdenes judiciales, defensa de derechos, seguridad pública.
Transferencias de negocio: en caso de fusión, adquisición o quiebra.
Con su consentimiento: en casos explícitos.
Información anónima: para estadísticas o análisis sin datos identificables.

4. Derechos de Privacidad en EE. UU.

De acuerdo a leyes como la CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, usted tiene derecho a:

Saber: qué información recopilamos, por qué y con quién la compartimos.
Acceder: a su información personal específica.
Eliminar: su información personal, salvo excepciones.
Corregir: datos inexactos.
Optar por no compartir/vender: sus datos para fines de marketing o análisis.
No discriminación: por ejercer sus derechos.

5. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger sus datos (cifrado, firewalls, control de accesos). Sin embargo, ninguna plataforma es 100% segura.

6. Retención de Datos

Mantenemos la información solo el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos, obligaciones legales o resolución de disputas.

7. Privacidad de los Niños

No recopilamos conscientemente datos de menores de �� años. Si detectamos que lo hemos hecho sin consentimiento verificable de los padres, eliminaremos la información.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

No somos responsables por las políticas de privacidad ni el contenido de sitios externos enlazados desde nuestra web. Recomendamos revisar sus políticas.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página con fecha actualizada. Recomendamos revisarla regularmente.

10. Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos:

Email: ejemplo@amatizta.com
Teléfono (opcional): +� (XXX) XXX-XXXX
Dirección Postal (opcional): [Su dirección en EE. UU.]

Nota Importante: Este documento es una plantilla general y debe ser revisado por un profesional legal calificado para adaptarse a las leyes vigentes.